מהי מערכת Request Invite של אמזון ולמה היא קיימת?

בשנים האחרונות אמזון החלה להשתמש במערכת מיוחדת בשם Request Invite עבור מוצרים בעלי ביקוש גבוה במיוחד. במקום לאפשר לכל לקוח להוסיף את המוצר לעגלה ולרכוש אותו באופן מיידי, אמזון דורשת מהלקוחות לשלוח בקשת הזמנה ולקבל אישור מראש.

המטרה העיקרית של המערכת היא להילחם בבוטים, ספסרים ורוכשים שמנסים לקנות כמויות גדולות של מוצרים מבוקשים תוך שניות מרגע פתיחת המכירה. בעבר, מוצרים נדירים היו נחטפים במהירות על ידי תוכנות אוטומטיות ולא היו זמינים כמעט ללקוחות רגילים. כתוצאה מכך, אותם מוצרים היו מופיעים זמן קצר לאחר מכן באתרי מכירה שונים במחירים גבוהים משמעותית.

איך זה עובד?

כאשר מוצר מוגדר כ-Request Invite, לא תראו כפתור רכישה רגיל. במקום זאת יופיע כפתור "Request Invite". לחיצה עליו שולחת בקשה לאמזון להשתתף במכירה.

לאחר שליחת הבקשה, אמזון בודקת את החשבון ומחליטה למי לשלוח הזמנות רכישה. אם הבקשה מאושרת, המשתמש יקבל הודעת דואר אלקטרוני מאמזון ובה קישור מיוחד המאפשר לבצע את הרכישה. בדרך כלל חלון הזמן לרכישה מוגבל, ולכן חשוב לעקוב אחר המיילים לאחר הגשת הבקשה.

האם כל בקשה מאושרת?

לא. אמזון אינה מתחייבת לאשר את כל הבקשות. כאשר מספר המבקשים גבוה ממלאי המוצרים הזמין, רק חלק מהמשתמשים יקבלו הזמנה לרכישה. גם אם שלחתם בקשה מיד עם פתיחת המכירה, אין בכך ערובה לקבלת אישור.

עם זאת, שליחת בקשה אינה מחייבת רכישה ואינה גובה תשלום כלשהו. מדובר למעשה ברישום לרשימת המתנה מסודרת שמאפשרת לאמזון לחלק את המלאי בצורה הוגנת יותר.

למה זה נפוץ בעולם הפוקימון?

בשוק קלפי הפוקימון קיימים מוצרים שמושכים ביקוש עצום מצד אספנים, משקיעים ושחקנים. מהדורות מיוחדות, מוצרים חגיגיים וסטים מוגבלים עלולים להימכר בתוך דקות בודדות. לכן אמזון משתמשת במערכת ההזמנות כדי לצמצם את הסיכוי שמלאי שלם יירכש על ידי מספר קטן של קונים.

דוגמה טובה לכך היא מוצרי חגיגות מיוחדים כמו Mega 30th Celebration, מהדורות יום השנה או קופסאות פרימיום מוגבלות. במקרים כאלה אמזון מעדיפה לחלק את ההזדמנות לרכישה בין מספר גדול יותר של לקוחות במקום מכירה חופשית לחלוטין.

האם כדאי להגיש בקשה?

לדעתי כן. הגשת בקשה לוקחת מספר שניות בלבד ואינה כרוכה בעלות כלשהי. אם המוצר מעניין אתכם או שאתם חושבים שיהיה מבוקש בעתיד, אין סיבה שלא לנסות. במקרה הטוב תקבלו הזמנה לרכישה, ובמקרה הפחות טוב פשוט לא תקבלו אישור.

חשוב לזכור שגם לאחר קבלת ההזמנה המחיר, זמינות המלאי ותנאי המשלוח נקבעים על ידי אמזון ויכולים להשתנות עד מועד הרכישה בפועל.